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徐工道路機械“2+1”服務(wù)工程“奔跑”至無錫
徐工道路為了響應(yīng)國家環(huán)境治理的號召,繼2014年成功推出筑養(yǎng)護機械行業(yè)首個特色服務(wù)品牌——“全身心”服務(wù)品牌后,2015年1月8日,率先在行業(yè)內(nèi)發(fā)布“2+1”服務(wù)工程,為工程機械行業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級、開創(chuàng)行業(yè)服務(wù)新高度樹立了典范。如今,徐工道路“2+1”服務(wù)工程巡展活動席卷全國。隨車吊
近日,徐工道路機械“2+1”服務(wù)工程無錫巡展在江蘇富力達(dá)工程機械有限公司成功舉辦。徐工道路機械事業(yè)部總經(jīng)理助理陶永生、江蘇富力達(dá)工程機械有限公司董事長徐鳳勇、徐工道路機械事業(yè)部南京營銷中心主任王虎、江蘇富力達(dá)工程機械有限公司副總經(jīng)理孫晉湘等與來自蘇南地區(qū)的百余用戶齊聚無錫,共同見證徐工道路機械“2+1”服務(wù)工程的魅力。
江蘇無錫交通總公司設(shè)備部部長應(yīng)文標(biāo)表示:國內(nèi)工程機械產(chǎn)品在質(zhì)量上沒有太大的差距和懸殊,但是不同地區(qū)、不同環(huán)境下的施工和項目,對于工程施工設(shè)備的要求更加細(xì)節(jié)化、個性化。這就要求企業(yè)在設(shè)計產(chǎn)品之前,要考慮到用戶的實際需求。有的地區(qū)路面養(yǎng)護設(shè)備在施工時并無特別嚴(yán)苛的要求,但有的地區(qū)養(yǎng)護設(shè)備要求“小、快、精”,需要適應(yīng)“快速養(yǎng)護、節(jié)能減排”的需求。所以在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,服務(wù)要創(chuàng)新,要跟得上客戶的需要,這樣就能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
蘇州中恒通路橋建設(shè)有限公司經(jīng)理助理陳剛坦言:“企業(yè)要想抓牢客戶,就必須貼近客戶,真誠地對待客戶,真正為客戶著想。為更好地為客戶創(chuàng)造價值,提供‘貼身、貼心’的全生命周期超值服務(wù),徐工道路機械不僅扮演施工設(shè)備的提供者,為我們用戶提供購買新產(chǎn)品、購買二手車、租賃業(yè)務(wù)、二手車回收等服務(wù),還致力成為道路施工方案的解決者,為我們提供施工工藝方案,解決我們在施工過程中遇到的問題。這對用戶來說是非常有幫助的!”隨車吊
面對徐工道路“2+1”服務(wù)工程的真誠承諾和優(yōu)秀的產(chǎn)品保證,從中受惠無窮的用戶們則用實際行動給出了熱烈回應(yīng):活動當(dāng)天現(xiàn)場成交多臺設(shè)備訂單。
在整個工程機械行業(yè)依然偏冷的市場環(huán)境中,徐工道路機械事業(yè)部秉承“追求客戶感動,為客戶提供‘貼身、貼心’的全生命周期超值服務(wù)”的理念,不斷加大服務(wù)機械化、信息化、融通化、區(qū)域化實施的力度,保證服務(wù)的速度和質(zhì)量,滿足客戶的個性化需求,不斷優(yōu)化提升后市場體系建設(shè),為筑養(yǎng)護行業(yè)服務(wù)變革發(fā)展貢獻(xiàn)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
徐工道路機械“2+1”服務(wù)工程巡展會再次讓蘇南用戶感受到實實在在的價值和驚喜。
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